東海大學推廣部

採購暨總務專業人員認證班

課程宗旨：

採購及總務人員如充分發揮具體功能，將是企業降低成本、提升整體競爭力的關鍵因素！
本認證課程嚴選採購暨總務核心職能，並邀請具有多年採購總務執行經驗之專業講師，從採購總務策略規劃
及作業流程開始，透過優質供應商遴選與長期信任合作關係建立，到採購供應的風險管理及契約製作，結合
採購談判議價與資產盤點，不僅能夠提高工作效率，更能讓成本降低，亦能有效提升採購總務人員之執行管
理能力，更能增加自己無可取代性及提升對企業獲利能力的貢獻度！

課程內容：

06/16採購合約管理與執行實務
　一、合約管理的目的
    1.訂定合約的目的
    2.合約管理的重點
  二、合約的定義與形式
    1.選擇採購合約的類型
    2.製作合約之標的與條款
  三、採購合約談判及簽訂
    1.議價前規範與條件說明
    2.導入電腦資訊之案例
  四、合約風險管理
    1.賠償與不可抗力條款
    2.保密協定文件管理案例
  五、採購履約管理
    1.合約之價格與付款
    2.交期與驗收問題案例
  六、合約變更、終止與解約
    1.延遲、保固與違約
    2.終止合約之案例
  七、合約爭議之解決
    1.訂定合約注意事項
    2.合約爭議問題解決案例
  八、實務案例研討


06/23採購總務策略與作業流程實務
　一、採購總務庶務職責與角色
　二、採購總務策略與制度規劃
　三、供應商的開發與評選
　四、採購總務價格與成本分析
　五、總務價格變動因應措施
　六、總務採購及營繕工程外包
　七、採購總務績效評估指標
　八、實務案例分享與研討


06/30總務行政管理與資產盤點實務
　一、現代總務行政人員的任務
　二、總務行政策略與目標管理
　三、總務管理制度與作業流程
　四、資產管理的策略與權責
　五、資產管理分析與查稅準則
　六、固定資產盤點計劃與執行
　七、總務行政工作之績效管理
　八、實務案例分享與研討


07/07採購談判議價與降低成本技巧
　一、採購議價談判的思維
　二、採購價格的議價談判
　三、採購議價談判之策略
　四、防止漲價之談判對策
　五、議價談判之技巧運用
　六、採購雙贏的談判理念
　七、降低成本的談判手法
　八、實務案例分享與研討


07/14採購總務認證口筆試

師資：

■ 講師：黃曜鴻 老師
■ 現任：外商集團台灣區採購經理
■ 經歷：1、鴻谷科技/品保經理
　　　　2、冠軍建材集團/採購部經理
　　　　3、茂德科技/外包管理部經理
　　　　4、茂矽電子/供應商管理課長
　　　　5、矽成積體電路/生管工程師
　　　　6、昌祐精密/工業工程專員
　　　　7、採購外包15年以上管理經驗
■ 認證：1、美國供應管理學會(I.S.M.)-供應管理專家(CPSM)認證
　　　　2、社團法人中華採購與供應管理協會(SMIT)-採購管理師(C.P.P.)


■ 講師：余明元 老師
■ 現任：益能科技興業股份有限公司 總經理
■ 經歷：1、台灣惠昱科技營運及採購開發副總
　　　　2、匯豐汽車襄理，負責採購、總務行政及人資管理共13年
　　　　3、匯豐汽車職工福利委員會總幹事
　　　　4、開立工程新建新光摩天大樓現場工程師
　　　　5、赤崁科技採購經理
　　　　6、典皇工程營運顧問
　　　　7、永安消防技術顧問
　　　　8、知名企管ISO輔導顧問師
■ 認證：甲級電匠、乙級室內配線士、乙級勞工安全衛生管理員、第一屆消防設備士、
　　　　丙級自來水管配管技術士、自來水管承裝技工、IATCA / IRCA  ISO主任稽核員、
　　　　公共安全檢查專業人員、輻射鋼筋偵檢人員


■ 講師：蘇承恩 老師
■ 現任：知名科技股份有限公司 設備採購部門資深經理
■ 經歷：1、訊泰科技股份有限公司 資材部經理
       2、豐業資訊股份有限公司 管理課主任
       3、豐業資訊股份有限公司 工業工程課主任
       4、中興電工股份有限公司 工業工程師
■ 授課資歷：宏業資訊股份有限公司 講師、
           大陸創奇光電公司 講師、中國生產力中心 講師
■ 專長領域：採購作業流程設計與管理、採購價格與成本分析實務、請購採購電子化作業，
           效益及管理實務、採購議價與合約作業管理、採購議價與談判實務、
           工程採購管理與運用實務

招生名額：
30名或額滿

預定開課日期：
2019/6/16

上課時間、週數、時數：
108年06月16日起週日 09:00-16:00，共計五週30小時。

本科費用：
11900元

優待繳費及報名截止日期：
2019-06-06(或額滿)

本班優待辦法：
4/30前繳費8折($9,520) 5/1~5/15繳費85折($10,115 5/16-6/6前繳費9折($10,710) 5/30前同時繳費，五人享8折優惠 (擇一優惠不得搭配其他優惠)

退費規定：

(一)本部因故未能開班上課，全額無息退還已繳費用。
(二)學員完成報名繳費後因個人因素無法上課，依下列標準退費：
　　 (1)於實際上課日(不含當日)前提出退費申請，退還已繳納學(分)費之九成。
　　 (2)於第二次上課日(不含當日)前提出退費申請，退還已繳納學(分)費之半數。
　　 (3)已逾第二次上課日(含當日)者，不得以任何理由請求退費或延期。

備註：

(一)臨櫃繳費：週一至週五08：00－20：00(休息時間12:00-13:00、17:30-18:00)
             週六及週日08：00－16：00   
　　　　　　　請至東海大學省政研究大樓一樓大廳櫃檯。
　　　　　　　現場接受現金、即期支票、刷卡繳費（限VISA、Master卡）。

(二)ATM 轉帳繳費：網路線上報名者可依專屬繳費帳號以提款機或網路ATM繳交學費。
                 兆豐銀行  代碼：017

(三)傳真授權刷卡：請至http://eec.thu.edu.tw/UserFiles/File/申請傳真刷卡.doc 
                下載表格，填妥後傳真至(04)23590922。
                  
(四)本部將於開課前五天將開課通知置於本部首頁左下角→常用服務→開課通知 供學員下載列印，
　　開課當日憑此通知進入上課地點，並於開課當日製發上課證供日後車輛通行使用。若您於開課
　　前三天仍無法確認開課訊息，請務必來電洽詢，以免您的權益受損。

(五)遠道住宿：可預先電洽本校校友會館 (04)23591351（自費），請告知參加推廣部課程。

(六)本班招生專線：(04)23591239  免付費服務電話：0800-663688（行動、長途除外）

(七)本部保留因實際需要變動上課時間、師資、教材、優待辦法之權利。

(八)本班業務承辦人：吳小姐 (分機653)

(九)上課地點：東海大學推廣部



【採購暨總務專業人員認證班】學員訓後心得 
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第3屆 鄭Ｏ吟
　　報名此課程，是希望自己在工作外有其他能力的基礎認知，因為畢業後發覺自己只專心投入現今工
作，只針對當下狀態去學習，但這樣的工作生活好像疏忽了對未來的規劃或是自我要求，而身邊的朋友
也都在努力精進自己能力。於是自己也開始按時完成工作進度，利用額外空閒時間搜尋有興趣的或是對
職場上加分的能力課程班。
　　在某次網路搜尋意外得知此課程，真的很開心可以開班成功，一開始還因為不是此領域也沒有經
驗，深怕會趕不上授課進度，但透過生動實務的教學、詳細解答的講義、老師用心的教學和認識不同
行業的同學，聽取他們的經驗，吸收成自己的學習筆記，連續五堂課的相處，大家都成了採購人員一
家親。當然通過後還是要持續涉及相關的書籍或是其他資源來增加對採購方向的能力，也希望在往後
報名其他認證課程時，也能順利開班成功並自我要求通過認證，這樣才是人生前進的意義，學習是一
直存在的。


第3屆 蔡Ｏ佩芳
　　我是個總務新生，從未擔任過這份職位，很高興公司願意給我這個機會擔任這份工作，並幫我安
排受訓的事宜，讓我能更了解目前這份工作的職責。我們了解可以換個方式將事情處理得更圓滿，面
對不同情形時有不同的處理方式。
　　這次上課讓我受益良多，因為不只是了解總務的工作內容，還接觸了採購的任務與許多談判的技
巧，在 3位老師的豐富經歷分享，總有時間飛逝的感觸，希望還有機會聽到老師的精闢見解。老師提
供的網站訊息，也讓我們除了上課得到知識外，還有個隨時能查詢寶貴資料的地方，可以幫我們解決
未來可能遇到的困難，在老師無私的貢獻下，讓我更懷念以前讀書的日子。
　　上課的日子裡，也認識許多各行各業的同學，大家不同的工作經驗也對從未接觸過的我大開眼界
，歷練是生活中的各種經驗累積而成的寶貴知識，也希望經由大家的寶貴經驗，讓我面對未來的挑戰
時能有更好的表現。


第3屆 林Ｏ菊
　　在此先感謝此課程的每位老師將課程資料都做了很有系統的整理及分享，讓我身為此課程的學生
得到了非常有系統及開放式的學習，而且更因每個老師都非常樂意分享及提供其他相關的資訊，讓我
在此課程學習到更多的知識，尤其在不同的老師經驗分享下，了解原來此課程的內容工作實在太廣了
，且因每行業的細節的重點似乎有點異曲同工，且又會因產業的不同的，又會有其他不同眉角要注意
。在此有了非常深的領悟，重點在於師父領進門，修行在個人。有如練功夫一樣，師傅該教招式大部
分都有教了，但是，內功需要自己在自已行業自行修練，至於內功的深厚，則需因個人的領悟及學習
並將所學的技巧融會貫通，並在於適當的時機將武功修煉至爐火純青，而在需要時將所學發揮到淋漓
盡致，而達到運用自如，更上層樓的地步。
　　上完課程不是結束，而是更上層樓的開始。此課程也促使我最近常常思考如何將工作中的現有工
作做一個新的調整及規劃。需要仔細思考及如何用心將所學的好好運用於工作上，認真思考什麼才是
專業所具備的技能，並好好的思考隨時會因需要適應新的環境及科技的進步，而將新技術、新知識、
新方法、好好與工作相結合，進而改善工作的流程及效率。
 

第1屆 張Ｏ綺
　　從事採購工作已有兩年經驗，但是如何讓自己在這區域更上一層樓是自己一直苦思的問題。斟酌
後決定來上中區 第一期採購暨總務專業人員的認證班，期待自己在專業領域上有更好的表現。
　　上課時每位老師把課程內有深度難以理解的部分用自身實務經驗與智慧，簡單的講授，讓每一位
學員輕鬆學習吸收，讓大家能在短時間內得以學所學用。每個人出社會後都會面臨社會現實，而忘了
自己踏出學校時想在工作上努力衝刺的那個初衷，沒想到經過短短時間充電後，那個初衷自然躍上腦
海，讓我更積極面對每一個挑戰。
　　感謝每位老師大方分享實務經驗法則，讓我獲益良多，不僅在看法和想法上有新的思維也另有一
番見長。

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